Ingreso y registro
Registramos la UPS en el sistema de reparaciones y generamos un número de caso.
Laboratorio técnico DataGlobal
Reparación de UPS con diagnóstico sin cargo
Recibimos el equipo en nuestro laboratorio, generamos un informe técnico y enviamos el presupuesto de reparación en hasta 72 horas hábiles.
Solicitar por WhatsAppSin cargodiagnóstico inicial
72 h hábilesinforme y presupuesto
Santa Magdalena 620, CABAlaboratorio técnico
72 h
Respuesta del laboratorio
Diagnóstico e informe con presupuesto
Dentro de las 72 horas hábiles desde el ingreso informamos la falla detectada, la reparación recomendada y su costo. El cliente decide si desea avanzar.
Circuito de reparación
Un proceso registrado de principio a fin
Cada equipo ingresa al sistema y queda asociado a un caso para mantener trazabilidad.
Diagnóstico técnico
El laboratorio reproduce la falla y evalua el estado del equipo y sus componentes.
Informe
Documentamos la falla encontrada y la reparación recomendada.
Presupuesto
Enviamos el informe y el costo de reparación en hasta 72 horas hábiles.
Autorizacion
El cliente decide si desea avanzar. No reparamos sin su aprobacion.
Reparación y pruebas
Realizamos el trabajo autorizado y verificamos el funcionamiento antes de la entrega.
Fallas que revisamos
Evaluación técnica del equipo
El alcance depende del modelo, el estado general y la disponibilidad de componentes o repuestos.
Si la reparación no resulta conveniente, lo indicamos en el informe y recomendamos evaluar un reemplazo.
La UPS no enciende.
Alarmas o errores internos.
Fallas en la etapa de potencia.
Problemas de carga o baterías.
Funcionamiento permanente en bypass.
Sobretemperatura o ventiladores.
Fallas de comunicación.
Apagados o funcionamiento inestable.
Antes de acercarse
Que debe traer el cliente
Para evaluar la autonomía y la configuración completa, conviene traer la UPS con sus baterías, packs externos y cables.
UPS completa
El equipo con sus baterías internas instaladas.
Packs externos
Todos los gabinetes o módulos conectados a la UPS.
Cables y conexiones
Alimentación y enlaces entre la UPS y los packs.
Datos y falla
Marca, modelo, potencia, serie, alarmas y síntomas.
Por que conviene traer los packs externos
Permiten revisar el estado real de las baterías, la carga, las conexiones, la detección de los packs, las alarmas y la configuración completa de autonomía.
Laboratorio de reparaciones
Traiga su UPS directamente al laboratorio
No necesita turno ni registro previo. Al recibir el equipo generamos el número de caso en nuestro sistema de reparaciones.
Santa Magdalena 620, CABA
Para varias UPS, equipos pesados o numerosos gabinetes externos, recomendamos consultar antes de realizar el traslado.
Sin cargoEl diagnóstico inicial no tiene costo. La reparación y los repuestos se cotizan por separado.