Ingreso y registro
Registramos la UPS en el sistema de reparaciones y generamos un numero de caso.
Laboratorio tecnico DataGlobal
Reparacion de UPS con diagnostico sin cargo
Recibimos el equipo en nuestro laboratorio, generamos un informe tecnico y enviamos el presupuesto de reparacion en hasta 72 horas habiles.
Sin cargodiagnostico inicial
72 h habilesinforme y presupuesto
Santa Magdalena 620, CABAlaboratorio tecnico
72 h
Respuesta del laboratorio
Diagnostico e informe con presupuesto
Dentro de las 72 horas habiles desde el ingreso informamos la falla detectada, la reparacion recomendada y su costo. El cliente decide si desea avanzar.
Circuito de reparacion
Un proceso registrado de principio a fin
Cada equipo ingresa al sistema y queda asociado a un caso para mantener trazabilidad.
Diagnostico tecnico
El laboratorio reproduce la falla y evalua el estado del equipo y sus componentes.
Informe
Documentamos la falla encontrada y la reparacion recomendada.
Presupuesto
Enviamos el informe y el costo de reparacion en hasta 72 horas habiles.
Autorizacion
El cliente decide si desea avanzar. No reparamos sin su aprobacion.
Reparacion y pruebas
Realizamos el trabajo autorizado y verificamos el funcionamiento antes de la entrega.
Fallas que revisamos
Evaluacion tecnica del equipo
El alcance depende del modelo, el estado general y la disponibilidad de componentes o repuestos.
Si la reparacion no resulta conveniente, lo indicamos en el informe y recomendamos evaluar un reemplazo.
La UPS no enciende.
Alarmas o errores internos.
Fallas en la etapa de potencia.
Problemas de carga o baterias.
Funcionamiento permanente en bypass.
Sobretemperatura o ventiladores.
Fallas de comunicacion.
Apagados o funcionamiento inestable.
Antes de acercarse
Que debe traer el cliente
Para evaluar la autonomia y la configuracion completa, conviene traer la UPS con sus baterias, packs externos y cables.
UPS completa
El equipo con sus baterias internas instaladas.
Packs externos
Todos los gabinetes o modulos conectados a la UPS.
Cables y conexiones
Alimentacion y enlaces entre la UPS y los packs.
Datos y falla
Marca, modelo, potencia, serie, alarmas y sintomas.
Por que conviene traer los packs externos
Permiten revisar el estado real de las baterias, la carga, las conexiones, la deteccion de los packs, las alarmas y la configuracion completa de autonomia.
Laboratorio de reparaciones
Traiga su UPS directamente al laboratorio
No necesita turno ni registro previo. Al recibir el equipo generamos el numero de caso en nuestro sistema de reparaciones.
Santa Magdalena 620, CABA
Para varias UPS, equipos pesados o numerosos gabinetes externos, recomendamos consultar antes de realizar el traslado.
Sin cargoEl diagnostico inicial no tiene costo. La reparacion y los repuestos se cotizan por separado.